¿Cómo desbloqueo el E-Book? Se ha congelado en: almacenamiento masivo habilitado. Por favor, no extraer ni insertar tarjetas SD. Ni siquiera lo reconoce el PC.
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Por: María
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Por: Del
Yo tengo el mismo problema! Se bloquea en la función almacenamiento masivo habilitado. Además no consigo que lea bien el formato PDF!!!!
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Por: Bego
Yo me lo compré por Reyes, y aunque lo uso bastante, hasta ahora no me ha ido mal con él. Pero hoy se me ha bloqueado al cargar un manual y se me ha quedado con la pantalla de almacenamiento masivo. Llevo toda la tarde intentando desbloquearlo y no me ha funcionado nada, he entrado aquí buscando respuestas, pero tampoco he encontrado nada efectivo, así que mañana voy a la tienda a ver si ellos que son matemáticos, informáticos y muchas cosas más, como ese tal Jorge T, son capaces de desbloquearlo.
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Por: Bego
Al final lo he desbloqueado reseteando el libro mientras lo tenía enchufado al ordenador, ya veremos si la próxima vez funciona. Porque tengo el convencimiento q volverá a pasar.
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Por: María
Hola,
me regalaron este ebook el pasado mes de octubre y desde entonces no es capaz de actualizarse sólo. Yo he regalado uno y se hace automáticamente al engancharse a la red wifi, pero vamos que el mío nada de nada. Me di cuenta porque la fecha que tiene es del 2011 y creo que según mi ebook estoy en plenas navidades…
He visto que puedo actualizar software, pero vamos que ya me pondré, porque si tan siquiera se actualiza la fecha he pensado que no me va a servir de nada…
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Por: Eugene
A mi también se me ha quedado bloqueado. Malísimo producto. Nada que ver con el KINDLE.
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Por: Eugene
¿¿Cómo se resetea??? Please…
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Por: Ana
Hola,
más de lo mismo. Mi fnac touch de reyes se quedaba bloqueado constantemente…parecía que se había arreglado con la última actualización pero hoy ha empezado de nuevo…No creo que pueda, ni quiera, volver a invertir horas en hablar con servicio técnico e intentar desbloquearlo en vano. Es increíble, si era tan malo que no lo hubieran sacado al mercado! con las prisas de vender mucho por reyes han hecho una mierda! Si os sirve de algo yo conseguí desbloquearlo conectandolo el pc alguna vez, y otras manteniendo pulsado el botón como un minuto…pero no es infalible. Si pudiera volver atrás, compraría otro sin ninguna duda, y desde luego no en el fnac
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Por: Cristina
Me compré el fnac touch y lo he podido usar 1 mes y medio… aunque parece que soy afortunada de tanto que me ha durado hasta que se me bloqueó definitivamente! Ya se me habia bloqueado un par de veces antes, pero no sé como, pero conseguí desbloquearlo, pero se me terminó la suerte y empezó ‘mi tristeza’. Es mi primer ebook y estaba muy ilusionada con él, cada dia leía y la mar de a gusto. Me da una rábia haberme quedado sin mi ebook? y ahora que, a gastar otra vez mas dinero comprando otro?? pq parece que fnac no dan soluciones, no?? Por favor,hay alguien que lo haya llevado al servicio técnico y se lo hayan reparado? cuanto le dinero le han clavado en el caso que lo hayan arreglado, por favor??
Suerte que he encontrado este blog y vuestros comentarios pq estaba muy preocupada y ahora al menos veo que es un defecto del producto. Vaya tela con el Fnac! se han quedado a gusto!
Un abrazo y ánimos a todos/as.
Cristina
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Por: Blog del Experto
Hola a todos. Lamentamos que algunos estéis teniendo problemas con el Fnac Tablet, pero si es el caso, os aconsejamos que os acerquéis a vuestra tienda Fnac y os darán una solución.
Un saludo.
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Por: MARINA
Hola. Parece que es frecuente que el dispositIvo se bloquee y nos deje colgados en lo mejor del libro. Grrrrrrr!!!!
“EXPERTOS” de Fnac ¿ porqué no nos dan una solución para evitar este engorro?. Si no va bien, retírenlo de sus tiendas, caramba , QUE YO ME GASTÉ UNA PASTA SIN TENERLA!
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Por: Blog del Experto
Hola Marina, desde aquí es difícil que podamos resolverte el problema. Lo mejor es que vayas a una tienda y allí te lo mirarán seguro. Un saludo.
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Por: Manuel M.
He comprado hace unos días el libro electrónico frac touch plus y el ordenador (mac) no reconoce el dispositivo, ¿cual es la solución?. Un saludo
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Por: alvaro T
Exactamente el mismo problema. por ahora no funciona ninguna de las soluciones ni el boton ni reconectar al ordenador ni nada. Ahora mismo estoy viviendo en Zurich y debo acercarme a mi tienda mas cercana? Parece que solo me queda esperar a que se descarge y cruzar los dedos. es increible que el sistema de reseteo no funcione. Ahora mismo escribo con una mano puesta en el boton haber si despues de diez minutos la cosa se arregla.
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Por: ALBERTO
Me lo regalaron el 25 de abril, hace una semana, y se bloqueó al cargar el primer libro. ¿Estamos ante otra estafa generalizada? ¿Qué dice el “Bolg del Experto”?
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Por: Alic
Hola, adquiri mi ebook en reyes y se ha bloqueado mientras cambiaba mis datos en los ajustes, dado los comentarios veo que es frecuente, a pesar de apretar los botones mas de un minuto sigue con la pantalla “espere mientras se aplican los cambios”. esperare a que se acabe la bateria y espero que eso solucine el problema. Pero me gustaria saber si hay algun metodo para resetearlo como una pc y hacerlo mas facil cada vez que ocurre esto, gracias
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Por: hector gomez
Compré hace 15 días el eboock de fnac, me gusta mucho aunque tengo el problema de que no puedo lograr mi conexión por wifi. Quisiera su consejo para poder hacerlo, saludos desde las pampas Argentinas
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Por: Marta
Yo tengo el mismo problema de bloqueo… Hoy hace justo cuatro meses que lo compré y ya lleva unas 9 horas bloqueado. La semana pasada ya se me colgó, pero conseguí solucionarlo conectándolo al ordenador. Gran fallo que no tenga botón de reset ni nada, siendo tan común que se cuelgue, por lo que veo. Era el primer ebook que compraba y confiaba que la relación calidad-precio estaria bien, pero me ha defraudado bastante, la verdad. Una pena, aunque ya lo sé para la próxima vez. Ahora sólo queda acercarme a alguna de las tiendas (por lo que tendré que hacer un viaje expresamente) y espero que me den alguna solución, porque sino, temo decir que es el último producto que compro allí.
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Por: Pablo
Hola a todos,
No quiero dejar pasar la oportunidad de expresar también mi indignación por este product.
Como el resto de internautas se me ha bloqueado y ya lleva para rato y ocurre cada vez que cargas algún libro: acabo de desaconsejar su compra a un amigo y ya estoy buscando el ticket de compra: deseo que FNAC no se limite a darme la unidad de otra persona que lo devolvió por quejas a ver si cuela, no será la primera vez que ocurre.
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Por: Blog del Experto
Hola Pablo, lamentamos los problemas que has tenido. Seguro que en la tienda te darán alguna solución que te satisfaga. Un saludo.
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